住客点评>>
-
好评环境不错 服务态度很好
-
好评不错,挺好的,很满意
-
好评每次来龙岗都入住,房间,服务都很好,二楼的早茶也很不错。
-
好评房间很舒服,环境也不错。
-
好评挺好的,高端大气上档次很满意呢
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
深圳龙岗珠江皇冠假日酒店交通指南
酒店地处龙岗中心龙翔大道与建设路交叉口处,毗邻龙岗区政府、龙岗文化中心,步行15分钟可达地铁3号线龙城广场站,交通出行便利。
【前往酒店】:
- 距离地铁3号线龙城广场站1公里,由龙城广场站D出口西行至第一个十字路口至龙城中路步行约10分钟至酒店
- 距离深圳罗湖火车站30公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离深圳宝安国际机场55公里,乘坐出租车约60分钟。
- 酒店往返香港国际机场永东巴士,从早上6:15至19:30 每半小时一班车,单程¥200 ,来回¥370
- 酒店往返香港市区、香港迪士尼永东巴士,每天四班车,单程¥70元,来回¥120
- 酒店免费穿梭巴士,路线为:酒店至深圳机场龙岗候机楼、龙城广场地铁站、龙岗长途汽车客运站,住店客人免费
【酒店周边信息】:
- 至龙岗电子世界,步行约3分钟;
- 至龙岗区人民政府,步行约5分钟;
- 距离龙岗世贸中心950米,步行约10-15分钟;
- 距离龙城广场1公里,步行约15分钟;
- 距离八仙岭公园4公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离华强北约32.8公里,乘坐出租车约48分钟;
- 距离东门步行街约27.6公里,乘坐出租车约55分钟;
- 距离深圳仁安医院约2.6公里,乘坐出租车约13分钟。